★软件类★
41、问:我安装了Windows 98、Windows 2000和Windows XP。重新安装Windows XP后,起动电脑时三启动菜单不见了,直接进入Windows XP。运行MsConfig,不仅存在Boot.ini文件,而且与专业版的boot.ini文件完全相同,但是无三启动菜单,不能进入Windows 98和Windows 2000,请问如何恢复三启动菜单?
答:可以这样恢复启动菜单:把Windows XP安装光盘插入光驱中,并在开机时按"Del"键进入CMOS,将启动顺序设置为"CD-ROM、C、A",从光驱启动,这样开机后即可进入Windows XP安装光盘的引导安装模式,等到安装系统需要拷贝复制文件时,按"F3"键退出安装,Windows XP就会重新扫描计算机上已经安装的操作系统,重新启动后就可以看到启动菜单了。
42、问:您好,前不久,我买了张《战地1942》游戏光盘,可是装上去后,一运行就会弹出两个警示框,上面分别写着:"c:战地1942与系统连接设备不能正常运行"和"链接文件D3D8.dll到不存在的输出DDRAW.dll:Ddentry12",当然游戏也无法运行,开始我以为是游戏光碟出了问题,可当我装上其他的游戏如Comanche运行时也出现类似的情况。
答:这是因为你没有安装DirectX8.0以上版本所致,现在很多新游戏都需要DirectX 8.0及以上版本才能够正常运行,下载安装上即可。
43、问:你好!我在用机时遇到了一个问题:我运行一个3D游戏退出之后,发现桌面上的图标全都变的非常大,我将它设成小图标以后,还是很大。但我重启之后,一切恢复原状,请问原因如何,当我在一次遇到时,该怎么办?
答: 很多游戏内置的屏幕分辨率都是640×480的,游戏在退出时一般是应该自动恢复到系统本身的分辨率的,但由于某些原因(比如游戏还没有真正退出时你就开始操作电脑导致自动退出停止)导致分辨率没有从游戏状态中恢复过来,所以桌面上的图标当然就非常大了。你只要在桌面上点右键,选择"属性→设置",把分辨率调节到合适像素即可。
44、问:你好,我把"关机"、"注销"、"运行"、"C盘"都隐藏了,现在麻烦来了,没有办法打开恢复它们了,因为只有把"运行"显示出来才能进入注册表,请问该如何进入注册表?
答: 在资源管理器中打开"C:\Windows"目录,找到一个"Regedit"文件,双击它也可以打开注册表。
★网络类★
45、问:我在上网的时候,突然弹出一个安全设置警告对话框,上面写着"您需要安装2002年12月4日签名程序,内容是Macromedia flash player 6",于是我关掉了它,可是它还是不停的显示,请问如何取消它,让它不显示?
答:你关闭了它,那么网页中的Flash动画也一定不能观看了。当你要观看带有Flash动画的网页时,如果你电脑中没有安装Flash播放插件的话,那么电脑就会自动弹出对话框,让你下载安装它。你只要单击"是"让它下载安装就可以了,安装好后,以后就不会出现该对话框了。
46、问:在网吧上网最怕丢QQ了,丢失后又麻烦又心痛,请问有没有什么快捷简单的方法来防止QQ密码被盗呢?
答:在网吧,有人会通过一种监视软件来获得其他用户的密码,这种软件一般在本地机器中隐藏运行,对于那些号码位数不超过9位的QQ,软件会自动记录它们的登录密码,甚至还可以自动把这些密码发送到指定的邮箱。
我们知道了它的原理,就可以采取相应的防范措施了。在登录QQ的时候,只要在号码前加入一串"0"就行,因为这并不影响正常的登录,观察一下你在本地机器上的号码是不是变成了一大串"0"。监视盗号工具就算是再厉害,也会对这种长号码有丝毫的损伤,你也就不必担心QQ被盗了。
47、问:xiaofei你好,不知道我动了什么地方,我的IE窗口突然不能自动最大化。按了最大化按钮后,下次再打开时,又恢复到原来的窗口。我试过很多方法都不奏效,请问有没有好办法帮我解决这个问题,让IE窗口直接最大化?
答:可以用这个方法试试看,启动"注册表编辑器",找到"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main"键,删除其中的键值"Window_Placement",再删除 "HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas"键。关闭注册表编辑器并重新启动。打开IE浏览器,按窗口右上角的"最大化"按钮,再按"还原"按钮,然后再按"最大化"按钮,最后关闭IE浏览器。下次再打开IE浏览器时,浏览器窗口就会最大化了。但该办法在部分计算机上有效,有时无效。
另外一种方式,你可以在IE浏览器窗口中手工把窗口拉到屏幕最大的范围,然后关闭IE浏览器,下次打开时,IE浏览器窗口将按照同样的大小打开。但此法必须注意,手工处理后的窗口必须是最后一个关闭的窗口,IE浏览器才能够记忆住窗口的大小。另外在实际使用时,有时候会被部分自动弹出的窗口破坏了原记忆的窗口大小。
48、问:以前我的操作系统是Windows 98,我经常使用系统中的Msconfig程序,利用它我可以很方便地进行系统的配置。但我最近将操作系统升级成为Windows 2000后发现,这个功能不见了,请问xiaofei如何修复这个功能?
答:Windows 2000中的确没有Msconfig这个功能了,但我们可以想办法弥补。将Windows 9x/Me中的Msconfig程序拷贝到Windows 2000中来使用,不过这样使用时总是会弹出警告窗口。尽管不影响使用,但总是给人不舒服的感觉。其实,只要从Windows XP的安装光盘中的I386文件夹下找到expand.exe和msconfig.ex_文件,将它们拷贝到临时文件夹(如F:\TEMP)中,然后再打开DOS窗口,输入"expand msconfig.ex_ msconfig.exe"命令,接着双击释放出来的msconfig.exe文件,你将会发现警告窗口不见了,一个全新的系统配置程序将出现在你的面前。当然我们最后要做的就是将这个msconfig.exe文件拷贝到Windows 2000的安装文件夹下,以后就可以在"开始→运行"窗口中输入"msconfig"命令来直接使用了。
49、问:我用的是Windows XP专业版操作系统,因为初分区时C盘设的太小了,现在想把虚拟内存设置在D盘内,应该如何操作?请解说稍详细一点!
答:在桌面的"我的电脑"图标上右键点选"属性"命令,随后弹出的系统属性对话框中,点开"高级"选项卡,点击"性能"下的"设置"按钮,再在随后弹出的"性能选项"对话框中,选择"高级"选项卡并点击"(虚拟内存)更改"按钮,随后弹开的"虚拟内存"对话框中,选中C区并在"初始大小"和"最大值"中都填"0",然后点击"设置"取消C区的虚拟内存(Windows XP系统可同时在多个分区创建虚拟内存,但一般不提倡如此做法);然后选中D区,在"初始大小"输入框中建议填入值为你实际内存大小的1.5~2倍为宜,而在"最大值"输入框中建议填入数值为你所设初始值的3倍为宜,然后点击"设置",再"确定"并重启即可。
50、问:刚刚重装了Windows 98操作系统, 却发现以前一直在"附件"里的"游戏"不见了,我现在该怎么办?
答:不用担心,找不到"游戏",是因为"游戏"这一项在你重装操作系统的时候没有安装,我们可以自己动手,将这一项添加上去,具体操作如下:
在"控制面板"中选择"添加/删除程序属性"程序并打开它,在打开窗口中选中"Windows安装程序"属性页,稍等一会之后,在"附件"部分选中"游戏"。随后将Windows 98安装光盘放进光驱,单击"确定"按钮。等待安装完成提示出现后,重启计算机,这时候再看看"离家出走"的"游戏"是不是回来了。
51、问:我是一个教师,在办公室的机器上用Word制作好一份试卷并设置好版面后,在局域网上以共享方式在文印室打印时,文印室机器上显示的版面却不是我已经设置好的版面,特别是试卷中如果有带说明的图片时就更乱,图片下的说明文字有时甚至飞到别处去了。怎样设置才能让图片下的说明文字不到处乱跑呢?
答:尽管你在办公室机器上已经设置好了Word文档的版面,但到另一台机器上打开时,使用的是那台机器上Word默认的打开方式,若想解决图片说明文字的定位问题,用"文本框"方式最好不过了: 先点击选中已经插入的图片,选菜单"插入→文本框→横/竖排"命令后, 设置文本框边框线条色为"无",再将光标置于文本框中的图片的后边,回车后输入要说明的文字并设置成属性,这样说把图片及其说明文字固定在了文本框中,无论你将文本框放在了Word文档中的什么位置,图片与其说明文字的相对位置是永远不变的。
本周xiaofei小提示
在默认的设置中,屏保程序一般一分钟之后才能自动运行。要快速激活屏保,最常见的方法是在桌面或快速启动栏中建立一个快捷方式,指向需要运行的屏保程序,在需要时点击快捷方式即可。今天我们再试试别的方法--将屏保请进"我的电脑"的右键菜单中。
运行"注册表编辑器",打开"HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D\shell",在"shell"下新建一个主键,名字可以随便取,比如取为pbao,将右边窗口中"默认"的键值改为"屏幕保护"。再在该主键下建立新主键,名字必须为"Command"(不区分大小写),修改Command的键值为"C\Windows\频道屏幕保护.SCR /S ″%1″"(如不能顺利打开屏保,将键值改为"C\Windows\屏幕保护.SCR ″%1″ /S"即可)。关闭注册表编辑器,返回桌面并用鼠标右键单击"我的电脑",右键菜单中是不是已经多了"屏幕保护"这一项了?
★软件类★
52、问:我把虚拟光驱删除了,但发现其光驱盘符仍在,请问应该如何删除它?
答:你一定是没有按照正确方法删除软件,而只是删除了软件目录文件。可以进入"系统属性"中的"设备管理器",打开"CD-ROM"项,然后把那个虚拟光驱删除。如果不嫌麻烦,也可以重新安装一下虚拟软件,然后按照正确的方法把它删除,这样虚拟光驱盘符也将自动消失。
53、问:我原先用的Windows 98操作系统,前不久看过一篇破解CMOS密码的文章,一试真的成功了!看来这个开机前的第一道防护线CMOS密码对于高手来讲形同虚设!现在我想在我新装的Windows XP操作系统上,换另一种更安全的第一防线,不知你有无高招儿?
答:在Windows 2000/XP系统的系统目录中都带有一个启动密钥文件"Syskey.exe",利用它我们可在启动前为我们的Windows 2000/XP系统加一道安全的第一防线! 在"开始→运行"对话框中输入"Syskey",确定后从弹出的"保护Windows XP账户数据库的安全"对话框中,在选中了"启用加密"项前提下点"更新"按钮;随后在弹出的"启动密码"对话框中,在"系统产生的密码"项的"在本机上保存启动密码"项为选中状态的前提下,点选"启动密码"项后输入并确认好自定义的密码;确定后会有一个"账户数据库的开始密码已经更改"完成确认对话框,确定后,再次开机进入选择启动用户名和密码之前,就先得输入这个密码,否则连选择用户的画面都见不到呢!呵呵,如果在"启动密码"的对话框中的"系统产生的密码"项下你事先选中的是"在软盘上保存启动密码"项的话,确认后将这个启动密码保存在软盘上也可。不过这样子,你每次启动前必须插入存有密码的软盘才能过第一关!
54、问:我使用的是Windows 98的操作系统,最近发现每个打开窗口的最大化、最小化及关闭按钮都变成了类似于"0.1、0.2"等数字,"开始"菜单中的程序、收藏夹等项后的小三角变成了类似于"8"的字符,再如,QQ登录时"记住密码"、"隐身登录"前可选的白色方框也变成了花方框,选定时看不出是否选中。我很想知道这其中的原因。恳请专家为我解答疑惑。
答:这应该是电脑中缺少了"Marlett"字体,它是系统最重要的系统字体之一,最小化、最大化、关闭等等很多都是基于该字体建立的。你可以在其他装了Windows 98的电脑中复制该字体到自己电脑的"控制面板→字体"中,也可以使用Windows 98安装盘在"文件→安装新字体"中安装该字体。
55、问:安装了Windows XP后,在对磁盘进行碎片整理时发现一次只能整理一个硬盘,不能像Windows 9x那样一次连续整理全部硬盘,请问有什么方法可以一次整理全部的硬盘呢?
答:我试了一下,发现Windows XP真的不能同时对多个盘符进行整理,不过你可以选择安装第三方软件的方法进行解决,Norton Speed Disk和VoptXP都是专业的碎片整理程序,相比之下,它们比系统内置的工具要快很多。
★网络类★
56、问:我办公室里的几台电脑是局域网共享上网,一直速度正常,那天我将网线拆下,连接到自带笔记本电脑网卡上,却发现根本无法登录网络,但是右下角的任务栏里,却显示现在已连接、速度100MB、已连接上时间等等信息。于是查看浏览器属性,发现笔记本电脑的设置与原先连接的台式电脑的设置一样,在局域网设置一栏里都是"自动配置",并且都没有使用代理服务器,但是这个笔记本电脑却无法登录网络。另外,可基本确定该笔记本电脑网卡完好,硬件方面没有问题。请问如何解决?
答:共享上网不是你说的那样就可以上网的,一般小型局域网共享上网类型是网关型共享上网。虽然硬件方面是正常的,但你没有设置网卡IP地址、网关等,你到原来那台可以上网的电脑上看看网卡各项具体参数是多少,按照这个把笔记本电脑的网卡也设置一样就可以了。
57、问:请问ICQ中的广告如何屏蔽?现在网上有很多方法可以将QQ的广告屏蔽,但ICQ却如何做呢?
答:找到ICQ安装目录,然后把icqateima32.dll、icqateimg32.dll、icqateres.dll这三个文件删除,它们是广告条配置文件。再次运行ICQ,原来广告条的位置就变成了"ICQ Ate Browser Version 1.0",广告也就没有了。
58、问:电脑在启动时,都会出现很多个"C:\〉",导致系统启动速度减慢,请问应该如何去掉它们呢?
答:请检查C盘下的autoexec.bat文件,用写字板或记事本打开此文件,把里面的空行全部删除(用退格键)即可。
59、问:我的电脑安装的是Windows 98+Windows 2000双系统,但在Windows 98下运行一些程序经常会出错,如在Windows 98下启动OE时,就会提示找不到Msoe.dll的现象,我查过毒,但是没有发现任何病毒。请问这是什么原因造成的?应该如何解决?
答:你是不是把Windows 98与Windows 2000安装在同一磁盘分区了?高版本系统在安装时会覆盖低版本系统的部分系统文件。这样就会导致部分重要文件被错误修改,引发系统故障。所以最好将每个Windows安装在不同的分区中。
★软件类★
60、问:为什么我的Windows 98SE一启动就像是死机了,按下"Ctrl+Alt+Del"系统提示Explorer没有响应。而且一关机就死机。已经重装好几遍系统了,我该怎么办?
答:这可能是一些开机自动加载程序(如防火墙之类的)和系统中的其他程序有冲突,用安全模式启动,然后到系统的启动程序组中(在"开始→运行"中输入Msconfig打开"系统配置实用程序"中的"启动"标签),看看是否有什么"可疑"的程序加入了而导致了这种情况,将它们禁止就可以解决问题。
61、问:我的电脑被病毒感染了,重新装了Windows 98SE系统之后,右键点击每个盘(共分6个盘C~H)都没了"共享"这一项。只有"打开"、"资源管理器"、"查找"、"创建快捷方式"、"属性"几项,不知什么原因?请xiaofei解决。
答:这完全属于正常情况,电脑以前右键菜单中有"共享"项,是因为你的电脑安装了网卡,并为网卡添加了"Microsoft网络的文件和打印机共享"服务。估计你电脑的网卡仍在,只是没有安装这个服务而已,在桌面的"网上邻居"上点右键选择"属性",在弹出的"网络"对话框中添加该服务即可恢复"共享"项。
62、问:我经常在"开始→运行"中输入一些命令来执行程序,时间长了,这些命令都被记录了下来。虽然使用IE的清除历史记录可删除,但那就不能保留下自己需要的了。请问如何有选择的删除它们呢?
答:首先打开"注册表编辑器",依次找到"
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WindowsCurrentVersion\Policies\Explorer\RunMRU"主键,在右边的窗口中你会看到那些记录下来的命令,删除不需要的即可。
63、问:我使用的是Windows XP操作系统,但"开始"菜单中的"运行"项没有了,在Windows 9x系统中我知道可以使用注册表来恢复,但在Windows XP中如何恢复呢?
答:打开"控制面板"中的"任务栏和开始菜单"窗口,选择"开始菜单"标签,单击"开始菜单"单选项后面的"自定义"按钮,选择"高级"标签,在"开始菜单项目"中的"运行命令"一项前打上对勾,最后点"确定"退出即可。
64、问:最近我的电脑每个文件夹下都多了一个像信封的图标(*.eml),而在根目录下多了一个叫"Admin.dll"的文件,这是怎么一回事呢?
答:那一定是中了尼姆达(Nimda)病毒了,它会堵塞网络,严重降低系统和网络性能。首先先下载诺顿或金山提供的查杀工具,切断电脑的所有网络连接和网络共享,拔掉网线,然后运行查杀工具杀毒,最好反复重启检查多次。杀毒后不能马上连接网络,先安装防病毒软件并升级到最新病毒库,安装防毒软件后要立即上网进行Windows Update填补系统漏洞。如果你用的是局域网的话,估计局域网内的所有机器基本都中毒了,按照上面的方法一一查杀吧。
★网络类★
65、问:最近我访问Google时都变成了英文的了,以前一直是中文的,请问我该如何恢复过去?
答:在英文页面中点击"Preference"链接,然后选择"Interface Language"中的"Simplified Chinese"最后按"Save Preference"保存即可恢复。
66、问:我的QQ最近不能添加好友了,如果向一个QQ号发送了加入好友请求后,对方虽然点"通过验证",但却没有什么反应。而我则可以正确通过他的请求,他可以加我,我却不能加他,请问这是什么原因?
答:试着把一些不重要的好友删除,然后再发送请求,他就可以通过了。这是因为好友数量太多,超过了腾讯公司的好友限制,QQ中好友的限制为500个,如果超过了这个数量,就不可以加新朋友了。我们只要把那些不重要的好友删除,给新朋友空出位置来就可以解决这个问题了。
xiaofei提示
经常对文件进行压缩的朋友,为了起到保护文件安全的目的,大多对压缩包加了密码。如果你制作加密压缩包很频繁,且都是使用一个自己常用的密码,那么我们完全可以让WinRAR来自动添加密码,在你制作压缩包的同时,默认密码也自动添加进去了,非常方便。打开WinRAR,选择"选项→设置"命令,在弹出的"设置"窗口中,选择"压缩选项"标签,然后单击"创建默认配置"按钮,在弹出的"设置默认压缩选项"窗口中选择"高级"标签,单击"设置口令"按钮,最后在"口令设置"中输入自己常用的密码,连续确定保存设置即可。
★网络类★
67、问:我最近新装了Windows XP,但是在用IE访问某些网址时,有些网页带的Java区域会显示不出来,提示需要下载Java,并自动弹出下载窗口,但是却不能下载。而以前我使用Windows 98时就一直可以显示Java呀,请问如何解决?
答:这是因为Windows XP系统的IE并没有带Java虚拟机,需要我们手工来安装。下载地址:
http://count.skycn.com/softdown.php?id=7618&&url=http://sddown.skycn.net/down/msjavx86.exe。
68、问:"发错邮件召回"中收回发错的右键,说"工具"中有"撤回该邮件"命令,我怎么找也没有找到呀?
答:估计你一定是使用Outlook Express做的,Microsoft Outlook与Outlook Express是完全不同的两个软件,虽然它们同属微软出品,但有些方面还是存在不同的。前者是Office组件中的一个程序,它具有邮件撤回功能,但后者,也是大家最常用的Outlook Express则没有。可能是文中叙述的不太清楚,所以造成了你的误解,我们表示抱歉。
★软件类★
69、问:只要我启动Outlook,Messenger就自动启动,并在Windows启动时自动加载。在Msconfig"启动"项中将Messenger去掉后,启动Outlook时,Messenger还是会自动加载。我用金山毒霸查过(病毒库最新,每周更新一次),没发现病毒。请问这是什么原因?
答:这并不是病毒造成的,而是微软给Outlook和Messenger加入了这个功能,在启动项中禁止Messenger只能让Messenger开机时不启动。对于Messenger随Outlook启动,可以用"组策略"禁止。在"开始"中单击"运行",输入"gpedit.msc",打开"组策略"窗口。在左边窗口中,依次打开"计算机配置\管理模板\Windows组件\Windows Messenger"分支,然后在右窗格中双击"不允许运行Windows Messenger",系统弹出"不允许运行Windows Messenger属性"对话框,选中"已启用"复选钮,确定即可。
注:只有Windows 2000/XP系统有"组策略"功能。
70、问:朋友说他的电脑在下载软件时感染了病毒,现在只能打开浏览器上网,别的什么都干不了!我试了一下,用超级兔子恢复注册表也就不行了,提示:"Windows找不到这个文件,DOS C\WINDOWS\COMMAND 找不到这个文件名"。
答:Scanreg/Restore命令也找不到文件名。我只有格式化了C盘,装系统!请问xiaofei,类似的这种情况怎么恢复呢?
遇到这种病毒的确麻烦,它感染了掌管系统命令集文件Command.com,这个文件感染病毒后,文件长度会被修改,所以造成程序不能运行的现象。其实也不用格式化,只要你在启动时使用干净的启动盘启动,然后查杀病毒,最后再重新安装一遍系统以恢复Command.com文件就可以了。
71、问:你好,前几天买了一本书带配送光盘,光盘图标为"AutoRun.exe"文件,在Windows 98中运行时一切顺利,但在Windows XP中运行时,却显示【"0x77f745cc"指令引用的"0x00000078"内存。该内存不能为"written",要终止程序,请单击"确定"】。请问如何设置才能运行正常呢?为什么会这样的?
答:首先在光盘中找到光盘打开程序,右键单击它,选择"属性→兼容性",然后把"用兼容模式运行这个程序"项选择上,并选择"Windows 98/Me",看这样是否可以解决问题。如果不行,估计是你内存的问题,你是不是用了两根内存条?如果两条内存的大小不同,或是型号不同,可能都会引起这个错误。因为相对来说Windows XP对硬件的要求比Windows 98苛刻的多,一旦遇到资源死锁、溢出或者类似Windows 98里的非法操作,系统为保持稳定,就会出现上述情况。另外也可能是硬件设备之间的兼容性不好造成的。
72、问:最近安装了一个软件,它自动在鼠标右键中添加了一个选项,我把软件删除后,右键中的选项依然存在。请问如何删除它?
答:可以使用注册表来删除,首先启动注册表,然后找到"HKEY_CLASSES_ROOT\Txtfile\Shell"分支,最后把右键菜单中添加的项删除即可。
73、问:重装Windows时安装程序会保存原先的Windows版本,但这样会占用大量的磁盘空间,如果不想回到原先的版本可以删除卸载信息。可是"卸载信息"保存在哪里呢?怎样删除?
答:"卸载信息"默认情况下是以隐藏的方式保存在C盘的根目下,可以先在"文件夹选项"中将查看方式设置为"显示所有文件",然后就能找到它们。删除"卸载信息"的步骤如下:在"控制面板"中打开"添加/删除程序"选项,在"安装/卸载"标签下找到删除旧版本的卸载信息选项后,执行"添加/删除"命令即可。
74、问:为了装ADSL我安装了一张网卡,可是装了网卡后开机进入Windows 98的速度大大延迟了,好长时间才运行起来。为什么会出现这种现象?有什么办法解决呢?
答:由于在安装网卡时也安装了网卡的TCP/IP协议,在没有设置TCP/IP时,系统默认为"自动获取IP地址",所以每次启动时系统不断地在网络中搜索DHCP服务器以获取自己的动态IP地址,若搜索不到DHCP服务器时,计算机就会反复搜索,启动速度会明显减慢。解决方法:打开"控制面板→网络",在"配置"中选择你的网卡的TCP/IP协议,再点"属性",为网卡指定IP地址和子网掩码,重新启动电脑,速度就变快了。另外,有些外置ADSL Modem必须设置为"自动获取IP地址",这时只有选择Windows Me以上版本才能解决这一问题,因为Windows Me以上版本对DHCP的搜索时间做过优化。
★软件类★
75、问:我的计算机上使用的是Windows 98+Windows 2000双系统,请问是否有办法在Windows 2000中共享使用Windows 98中安装的软件,而不用重新在Windows 2000中安装?
答:大部分常用程序是可以直接在Windows 2000中运行的,你只要到Windows 2000中的软件安装目录中找到程序的启动文件,把启动文件的快捷方式放到桌面上,就可以和Windows 98中一样使用了。但有些软件是不能跨平台使用的,如ACDSee、Office、OE等。
76、问:最近安装上QQ后,收藏夹中的网页链接图标被更改成腾讯浏览器的图标了,我感觉很别扭,请问如何恢复以前默认的图标?
答:以Windows XP为例,打开"我的电脑",单击"工具",选择"文件夹选项",然后单击"文件类型"标签,在"已注册的文件类型"框中找到三种文件类型的图标是腾讯浏览器的图标,选择其中一个,然后单击"高级"按钮,在弹出的窗口中单击"更改图标"按钮,在弹出的"更改图标"窗口里再单击"浏览"按钮,然后找到IE所在的目录(一般为C:\Program Files\Internet Explorer目录),选择目录下的Iexplore.exe程序,打开它。按照同样的方法,把另外两种文件类型图标都换过来就OK了。
77、问:我是一个计算机爱好者,但同时也是个菜鸟,请问专家怎么样才能将从网上下载的屏保安装后,再把它卸载掉。
答:屏幕保护程序也是以文件形式进行保存的,它们的扩展名是"SCR"。首先禁止屏幕保护程序,然后到Windows\System文件夹下找到需要删除的屏幕保护程序,它们的文件名一般以屏幕保护程序名为命名,找到后删除即可。另外还有个省事的方法:利用系统的文件搜索查找功能,查找所有扩展名为"SCR"的文件,这样所有的屏幕保护程序文件就会显示出来了。找到要删除的屏保程序,删除它即可。
78、问:我的电脑出现了怪现象,每隔几分钟都要出现一个提示"系统找不到DLL文件-PNCRT.DLL",但却不影响使用,请问是什么原因?
答: pncrt.dll是播放RM格式所需要的一个文件,电脑每隔几分钟提示找不到此文件,估计是你运行的某些程序(比如RealPlayer或超级解霸)需要调用到pncrt.dll文件,因为文件丢失或损坏,所以出现找不到的提示。你可以重新安装一遍RealPlayer即可解决问题。
★网络类★
79、问:我在使用OE发送邮件时,遇到这样一条信息:"无法找到主机'HTTP'。请检查输入的服务器名是否正确。账户:'HTTP',服务器:'HTTP',协议:POP3,端口:110,安全(SSL):否,套接字错误:11001,错误号:0x800CCC0D",不知道怎样解决这个问题。
答: 这是OE无法找到外寄邮件(SMTP)的主机所致,你一定是设置错了SMTP发送地址了。选择菜单栏上的"工具→账户→邮件",选择你的账户,点"属性",在弹出的窗口中重新设置SMTP地址。SMTP地址一般可以到邮件服务商网站中找到。
80、问:我们宿舍里的三台电脑组建成了局域网,并通讯正常。但由于我的操作系统(Windows 2000)和另外两台电脑(Windows XP)的不同,他们在局域网中不能访问我的电脑,访问时会出现要求输入登录名和密码的窗口,而我的电脑则可以访问他们的,请问这个如何解决?
答: 你一定是没有设置Guest(来宾用户)访问,在控制面板中选择"管理工具→计算机管理",在弹出的计算机管理窗口右侧展开"系统工具→本地用户和组→用户",然后在右边双击"Guest",在弹出的窗口中把"账号已停用"项去掉即可。
小提示
Windows保存文件是树形结构的,所以"资源管理器"和注册表中都有很多级目录,我们在打开它们时,往往要经过很多步才能展开目录。这里告诉大家一个快速展开目录的方法:首先选中需要展开的一个目录或键,然后按"Shift+小键盘上的字键"或"Alt+小键盘上的字键",这样如果是在注册表编辑器中则这个键下的所有的子键将全部展开。如果在"资源管理器"中,所不同的是"Alt+"的作用是展开了下两级目录。
★系统问题★
81、问:我的键盘比一般键盘多出一个Sleep休眠按键,听说按下键盘上的这个Sleep键可以使电脑快速进入休眠状态,但不知道为什么我在Windows 2000中总是用不了?
答:其实这个多出的按键需要你加装键盘驱动程序才能够实现,但是某些键盘即便是在Windows 2000中添加了驱动程序,还是无法使用这个功能,如果你遇到这种情况就必须对系统进行设置。
首先依次点选"开始→设置→控制面板→电源选项"项目,在单击"电源选项"中的"休眠"标签,勾选"启用休眠支持"。然后在选择"高级"标签,将"在按下计算机电源按键时"设置为"休眠"。单击"确定"按钮,此时你再按Sleep 键就会进入休眠状态。电脑休眠后会将当前内存信息保存在硬盘上并断开电源,打开电源开关时,系统很快就会恢复到休眠前的状态。
82、问:"资源管理器"工具栏上的有些按钮平时我根本用不着,相反有很多菜单中的命令我倒是经常用到,请问xiaofei我自己能不能对"资源管理器"工具栏上的按钮做一些调整,让它显示我需要的按钮呢?
答:这个是完全可以的,操作起来也相当简单。首先打开Windows中的"资源管理",然后依次点击选择"查看→工具栏→自定义"菜单,打开其中的"自定义工具栏"对话框,该对话框中包含"可用工具条按钮"和"当前工具按钮"两列按钮,想要在工具栏中删除某一工具按钮,可在"当前工具栏按钮"中选中想要删除的按钮,单击"删除"既可。如果要想在工具栏中添加一个工具按钮,则需要先在你想要添加按钮的位置单击鼠标,表明这是新按钮加载的位置,再选择你想要添加的按钮,然后单击"添加"即可。想要改变一个按钮的位置,选中该按钮并单击右侧"上移"或"下移"按钮即可完成。
83、问:我很喜欢把程序的快捷方式图标放在桌面上,这样在使用程序时较为方便。但是随着程序的增多,快捷方式也就会变多,而桌面上放置图标的空间是有限的,一些多出来的图标就看不到了,如果桌面窗口也设计一个滚动条就好了。请问我该如何操作?
答:我有一个很简单的方法。桌面上的快捷方式均为扩展名LNK的文件,只要我们在桌面上建立一个文件夹,比如Folder(当然,你也可以取其他的名字),然后把桌面上的快捷方式移动到桌面上的Folder文件夹中。以后只要双击桌面上的Folder文件夹,就可以在打开的窗口中看到你原来建立的快捷方式了,双击后可以正常打开相应程序。而且在此个文件夹下建立的快捷方式理论上可以达到无限个,因为在它的下方和右方都有滚动条。
84、问:微软对Windows XP和Office XP采用了网络激活技术,但是我每每重装系统后,还得上网或者拨打电话再次激活它们,非常麻烦。不知道xiaofei有没有可以保存备份Windows XP和Office XP激活文件和信息的方法?
答: 这种防范盗版的激活技术的确很麻烦,不过对于激活文件还是有办法保存的。Windows XP的激活文件是wpa.dbl,位于C:\ WINDOWS\system32文件夹中,您可以把该文件复制到安全的地方,当重装Windows XP后,把备份的wpa.dbl文件覆盖C:\ WINDOWS\system32文件夹中的同名文件即可激活Windows XP了。
要备份Office XP的激活信息,我们需要做如下两项工作。
1. 备份mso.dll和data.dat文件。mso.dll文件位于C:\Program Files\Common Files\ Microsoft Shared\Office10文件夹中;data.dat文件位于\Application Data\ Microsoft\ Office\Data文件夹,但该文件夹的位置会因Windows版本而不同,所以请使用Windows"开始"菜单中的"查找"或"搜索"命令找到该文件,然后将其复制到安全的位置。
2. 备份注册表信息。打开"注册表编辑器",展开HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software\Microsoft\Office\10.0\Registration分支,然后在"注册表"(Windows 98)或"文件"(Windows XP)菜单中,单击"导出注册表文件"(Windows 98)或"导出"(Windows XP),在"保存在"框中定位一个安全的位置,在"文件名"框中键入一个文件名称,比如可以键入"xpjh",单击"保存"按钮。以后,在重新安装Office XP后,就可以用备份的data.dat和mso.dll覆盖原文件,并双击xpjh.reg文件,将备份的注册表信息导入注册表即可激活Office XP了。
★网络问题★
85、问:请问xiaofei,我的电脑在经过一段时间的使用后,Internet Explorer浏览器非常不稳定,经常出现各种错误,应该怎么处理?
答: Internet Explorer浏览器自Internet Explorer 5版本即内置了修复工具,除了可以用于修复Internet Explorer浏览器,也可以用于添加与删除Internet Explorer浏览器组件。不过,由于它没有为用户建立快捷方式而不为大家所熟悉,需要使用时可提供以下三种方式启动。
1. 打开"开始→设置→控制面板→添加/删除程序",在"安装/卸载"对话框中选择"Internet Explorer 5和Internet 工具",单击"添加/删除"按钮,在弹出的窗口中选择"修复Internet Explorer"。
2. 打开"开始→程序→附件→系统→系统信息",在"Microsoft 系统信息"窗口中单击"工具",选择"Internet Explorer修复工具"。
3. 如果"Internet Explorer修复工具"的认证过程没有有效执行,或者Internet Explorer浏览器没有在"控制面板"的"添加/删除程序"中被列出,那么还可以通过命令行的方式来启动"Internet Explorer修复工具",运行
"Rundll32 setupwbv.dll,IE5Maintenance "C:\Program Files\Internet Explorer\Setup\SETUP.EXE" /g
"C:\WINDOWS\IE Uninstall Log.Txt""。(注意:该命令行区分大小写)
★系统问题★
86、问:我想问分析家一个问题,为什么我在启动Windows XP Professional的时候,进入系统后,桌面上有时会弹出一个"Windows找不到null文件"的对话框?如果我再一次遇到这个问题应该如何解决?
答:可能是某个随着系统启动自动运行的软件需要调用null文件,而这个文件丢失或损坏了。如果在C:\WINDOWS\system32\drivers\目录下找不到null.sys文件,可以从其他计算机上复制一个。也可以从Windows XP安装光盘上恢复,具体操作就是把安装光盘放入光驱,在"开始→运行"中输入并运行"E:\i386\expand E:\i386\null.sy_ C:\WINDOWS\system32\drivers\null.sys"(假定Windows XP安装在C盘,光驱为E盘)即可。如果问题还不能解决,尝试找出那个自动运行的软件,卸载后重新安装。
87、问:在Windows 2000中按下"Ctrl+Alt+Del"键,并单击"锁定计算机"按钮后就可以锁定计算机,只有键入Administrator密码才能解开。但是,在Windows XP中按下"Ctrl+Alt+Del"键后,只会弹出"任务管理器"程序,请问我如何在Windows XP中锁定计算机?
答: Windows XP的登录方式与Windows 2000有所不同,要快捷锁定Windows XP有两种方法:一是按下"Win+l"键即可快速锁定;二是右击桌面,选择"新建→快捷方式"并输入"%Windir%\System32\rundll32.exe user32.dll,LockworkStation",同时将它命名为"快速锁定计算机"。以后只要双击桌面上这个快捷方式图标即可快速锁定Windows XP。
88、问:我的电脑装的是Windows XP操作系统,最近启动时,出现"BOOT.INI非法,请从C:\WINDOWS 启动"的字样,然后一切正常,请问这是何故?
答:出现这种情况可能是由于BOOT.INI文件损坏。该文件隐藏在系统根目录下,负责引导系统的启动。用户可以用记事本创建一个新文件覆盖原有文件。
在记事本中键入如下代码:
[boot loader]
timeout=xx
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(*)\WINDOWS
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(*)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional"
/fastdetect
X:\="Microsoft Windows"
其中,"Timeout=xx"代表启动菜单的停留时间,默认为30秒,即"Timeout=30"。"multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(*)"代表第一个非SCSI硬盘的第*个磁盘分区,C盘为1,D盘为2,依此类推,在默认启动的操作系统后加入"/fastdetect"。对于还安装有Windows 9x的用户,在后面键入"X:\="Microsoft Windows"","X"代表该系统所在的分区。
★网络软件问题★
89、问:我的两台电脑都装有Windows 2000专业版,其中一台用ISDN上网时通过调制解调器和另外一台电脑相连,但是另外一台电脑却无法正常的浏览Internet。请问分析家我该怎么设置?
答: 连接有ISDN上网的主机在网络和拨号连接中新建连接,启用DHCP,在"允许呼叫工具→Internet选项"一栏的"连接"选项中选择"从不进行拨号连接",在"网络属性"的安装项目中选择"自动检测网络设置"。客户机要上网的话,先拨通主机(通过Modem)正确连接,再让主机连接上Internet网络,客户机就可以像在本地上网一样的浏览各大网站了,只不过速度会稍微慢一些。
xiaofei小提示
通常电脑高手定制鼠标右键的菜单内容大多是利用"注册表编辑器"来完成的,但是对于初学者来说这很危险。对于一般电脑应用者,定制右键也多是添加程序用来打开一些文件,这些可以用下文方法来解决:
1. 打开"开始"菜单,选择"运行",在框内键入"sendto",点击"确定"。这样就打开了SendTo文件夹,其中的文件夹对应右键快捷菜单"发送到"中的各项内容。
2. 在SendTo文件夹内添加某程序的快捷方式,这样在右键快捷菜单"发送到"中也便加入了该快捷方式。使用时只要在文件上点击右键,选择"发送到"中相应项即可。以加入记事本程序为例,方法如下:先打开了SendTo文件夹,后打开"开始"菜单选择"程序→附件→记事本",右键将其拖拉到SendTo文件夹中,选择"在当前位置创建快捷方式"。OK,这种方法是不是很简单易行?
90、问:xiaofei您好,我的计算机最近遇到了一些问题,比如蓝屏、缺少DLL文件等。在请教高手后,他们让我释放Windows 98系统文件来解决这个问题,可是我应该如何释放Windows 98系统文件?
答:释放系统文件是一种比较有效的方法,很多朋友在使用系统时遇到的问题都需要使用Windows 98安装盘释放CAB文件的办法来解决。在"资源管理器"或"我的电脑"中双击包含有需要释放系统文件的CAB压缩包,Windows 98就会为该压缩包打开一个单独的窗口,从中选择欲释放的系统文件并将其拖至目标目录即可。如果你不了解需要释放的文件,还可以利用Windows 98的"系统文件检查器"恢复系统文件,从而解决遇到的问题。
1. 在"开始"菜单中依次打开"程序→附件→系统工具→系统信息",如果在安装Windows 98时没有安装该系统工具,应先进行安装。
2. 在"工具"下拉菜单中选中"系统文件检查器",会弹出一个窗口。
3. 在这里,除了可以对已有的系统文件进行检查、扫描之外,还可按照用户的要求从Windows 98的安装磁盘释放用户所需的系统文件,并且它会自动安装盘中的所有CAB压缩包进行搜索以找出用户所需的文件。再也无需掌握欲
释放的系统文件到底存放在哪个CAB压缩包中了。
91、问:在Windows 98的"资源管理器"下可以看到一个"Web文件夹",但是将操作系统更换成Windows Me后发现"资源管理器"下没有这个"Web文件夹"了,是Windows Me不支持吗?
答:只要系统上的IE浏览器版本在5.0以上,都会有这个"Web文件夹"功能,Windows Me仍然支持"Web文件夹",只是它的设定方式与Windows 98 有些不一样。如果你想在Windows Me下添加"Web文件夹",打开桌面上的"网上邻居",选择"添加网上邻居"命令,在网络邻居位置栏中输入你所需要添加的Web文件夹的位置,按"下一步",取个简单易记的名称按完成即可。
★网络及软件问题
92、问:我在使用Windows Media Player观看、收听一些网络流媒体时,经常出现断断续续的现象,而且出现正在缓冲的提示信息,有没有什么方法可以让播放过程更流畅一些呢?
答: 所有流媒体文件在播放前都要经过缓冲处理。当网络堵塞造成数据流中断时,播放机就可以利用缓冲区中的信息弥补这些间隔,当网络异常拥挤时,就会产生中断,这是因为缓冲区已空并且未收到新的信息。我们可以通过适当增加缓冲的时间来解决这个问题,单击"工具→选项"命令,在"选项"对话框中单击"性能"标签,在"网络缓冲"中选择"缓冲时间",然后适当地增加缓冲时间。
93、问:请问xiaofei,我如何能够在Windows Media Player中制作媒体播放列表?
答:首先在"媒体库"中单击"新建播放列表"为播放列表命名。然后选中这个播放列表,打开存放媒体文件的文件夹,把这些文件拖到该播放列表窗口就可以了。如果你想将这个播放列表导出,可以选择"文件"菜单中的"将播放列表导出到文件"命令,导出的播放列表可以供Winamp、超级解霸、RealPlayer等软件读取播放。
94、问:我用的Windows 2000系统,最近和其他电脑连了网,在设置共享时发现每个分区都已经是共享的了,但在"网络邻居"里面却看不到,只有"新建共享"才能真正共享,我试着把共享删除,但重启后又变为共享的了,怎么回事?
答:在你安装网卡后,Windows 2000确实是对各个分区进行了默认隐藏共享,不过你也可以通过修改注册表把共享彻底删除,首先在"HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM Current ControlSetSevicesanmanserver parameters"下新建一双字节值,名为"Autosharewks"(如果是Server或者是高级Server版就是Autoshareserver),取其值为0就可以了。
问:不知道为什么,在Windows 2000中我安装MSN Messenger后,每次启动Outlook Express都会自动激活MSN,请问xiaofei如何解除MSN对Outlook Express的绑定?
答: 我们可以通过修改注册表的方法解除绑定。打开"记事本"或其他文本编辑器,输入以下内容:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY-CLASSES-ROOT\CLSID\{FB7199AB-79BF-IIb2-8D94-0000F875C541}\LocalServer32]@=''
在"保存"的时候,先把"保存类型"设置为"所有文件(*.*)",然后把"文件名"命名为Stopmessenger.reg,点按"保存"按钮,退出文本编辑器。找到并双击文件Stopmessenger.reg,出现是否写入注册表的提示,按"是"写入即可。
问:刚刚装了Windows XP系统,但一打开C盘或其他盘就出现了一个对话框说:"当前页的脚本发生错误",请问怎样能解决这个问题?
答: Windows在显示文件夹内容时会检查是否存在文件Desktop.ini,此文件常指定使用文件Folder.htt,通过这两个文件可以定制显示的外观。可能误操作等原因,这两个文件被损坏了。另外,时下较为流行的VBS/KJ病毒专门通过重写这两个文件后感染系统并传播。此病毒在Windows文件夹中生成文件Kernel.dll并在系统启动时加载,在每一个文件夹中复制这两个文件以便传播,造成系统反应迟缓。金山毒霸、熊猫卫士等厂商的网站上提供了免费的专杀工具。如果手工清除,请打开注册表,在"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run"中将"Kernel32=\Kernel.dll"一项删除,然后选择"开始→搜索→文件和文件夹",以关键字Desktop.ini和Folder.htt进行搜索,在所有驱动器中搜索并删除找到的所有文件,然后重新启动计算机。
注意:\Windows\Web文件夹中的这两个文件被删除后无法按Web方式显示文件,可以从其他正常机器中复制这两个文件。
95、问:最近将我的电脑重新分区后安装Windows Me和Windows XP两个操作系统(前者在D盘,后者在C盘),系统正常运行,但是在安装金山词霸2003共享版和东方快车2003时两个系统都会有"安装引擎启动失败,不支持此接口"的信息出现,无法安装,不知该如何解决,望指点迷津!
答: 金山词霸 2003说明书上提到它不支持Windows Me系统。但Windows XP下不能安装估计是MSI安装程序的问题,现在好多软件的安装程序都不是EXE格式而是MSI格式的。MSI是一种脚本文件,实际上真正运行脚本文件的是"Msiexec.exe",它就是一切问题的原因。需要安装Instmsiw.exe文件(在
http://www.xhstudio.net/software/InstMsiW.exe可以下载到),Instmsiw.exe是一个压缩包,里面包括了所有关于运行MSI所需要的文件,运行后问题就可解决了。
★软件类★
96、问:最近电脑启动时,在进入Windows系统时就会出现"注册表空间不足"的错误提示。确定进入后,照常使用,也没有什么异样,请问应该如何解决这个问题?
答:这是由于你的内存容量太小,而你又安装了太多的软件,有些软件会在开机时自动加载一些数据到注册表中,这样就造成开机读取注册表的信息量增多,如果你的内存容量太小,当然就会出现错误提示了。我们可以通过删除一些软件或禁止一些开机自启动程序来减少启动时加载的程序,或者到"系统属性→高级",选择性能中的"设置"按钮,然后是"高级→更改"打开虚拟内存调整窗口来加大虚拟内存的容量。当然最好的方法还是物理上加大内存容量。
97、问:桌面上的IE图标不见了,请问如何恢复它?
答: 如果你使用的是5.0或5.5版本的IE,那么到"控制面板→Internet选项→高级",然后将"在桌面上显示Internet Explorer"选择上即可。如果是IE6版本的话,可以在桌面空白处单击右键,选择"属性→桌面→自定义桌面",在常规标签下将"Internet Explorer"选项选择上即可恢复桌面IE图标了。
98、问:我使用的是Windows 2000系统,最近开机时出现"程序错误,WinMgmt.exe产生了错误,会被Windows关闭,需要重新启动程序"的错误提示,我点了确定,但它还是重复出现。重新安装还是不行,请问如何解决?
答: WinMgmt.exe在Windows 2000中是作为一个服务来运行的,WinMgmt.exe(CIM对象管理器)和知识库(Repository)是WMI两个主要构成部分,而WMI则是Windows 2000不可缺少的一部分。你可以通过重新安装Windows 2000 Service Pack 2来修复WinMgmt.exe,Windows 2000 Service Pack 2可在
Http://www.microsoft.com/china/windows2000/SP2.htm下载到。
★网络类★
99、问:我在安装IE6.0的时候,提示说"安装程序无法下载所需的组件,请确保你已经连接到了Internet,或以后再重新运行安装程序"。但我是处于连网状态的呀,请问这是什么原因?
答: 以这种方式连接到微软下载网站,边下载边安装并不是很稳定,可能因为一些什么原因无法连接到微软的下载站点,建议你不要使用这种网络安装方式。可以直接从其他下载站点下载IE6全部安装程序,然后进行本地安装即可。
100、问:前几天我在使用QQ与朋友聊天时,收到朋友回信息的内容是一个网站名和几句广告语,我不假思索就打开了,是一个音乐网,但是以后每当我点击QQ上的其他好友时,此网站名和相关信会自动发出,我的好几位朋友都有这样的现象。我后来试着把上网的记录删掉,在注册表中寻找关键字进行删除,甚至又下了一个QQ新版本也是无济于事。依旧是刚一点头像信息会自动发出,让我十分苦恼。
答: 你中了木马病毒--爱情森林病毒了!它有一个专门对聊天软件发送的信息进行更改的特性。由于它的变种类型有很多种,所以手工删除起来比较烦琐,建议你使用爱情森林专杀工具进行查杀,
http://www.duba.net/download/other/sckiss.htm可以下载到。